Betöltés
Kármenedzser - Személyi sérülés
Pozitív szemlélettel működünk a biztosítási piac meghatározó szereplőjeként több mint 30 éve, és a multinacionális környezet mellett is megőriztük családias hangulatunkat.
Arra törekszünk, hogy érezd, mindig számíthatsz ránk! Adunk a véleményedre, értékelünk téged és a munkád. Nyitottak vagyunk az ötleteidre, megkérdezünk és meghallgatunk.
Beilleszkedésed önkéntes Groupamás kollégáink segítik, akikre bátran támaszkodhatsz a kezdeti időszakban.
Nálunk jó kezekben vagy!
Amivel mindezt elértük …
- a biztosítási piacon egyedülálló kármenedzseri szolgáltatást nyújtunk: dedikált szakembereink teszik gördülékenyebbé az ügyintézést,
- innovatív és egységes ügyfélkiszolgáló felületet fejlesztettünk: teljeskörű tájékoztatást és segítséget nyújtunk ügyfeleinknek bármely biztosítási ügyükkel kapcsolatban, nem mellesleg papírmentesen,
- a digitális megoldások fejlesztése mellett figyelünk arra, hogy megteremtsük a valódi kapcsolat lehetőségét is az ügyfelekkel.
Csatlakozz hozzánk a speciális kárrendezés csapatunkba, ha szerinted is úgy fair, ha a szerződéskötés után sem engedjük el az ügyfél kezét! Gyere és segítsünk együtt!
Milyen feladatokra számíthatsz nálunk?
- Fő feladatod a gépjárművel okozott, KGFB alapú baleseti személyi sérüléses kárügyek teljes körű menedzselése lesz, mely magában foglalja az ügyfelek új és folyamatban lévő igénybejelentéseivel kapcsolatos telefonos és írásos tájékoztatást, valamint
- a szolgáltatási igényekkel, személyi sérüléssel összefüggő kárrendezési feladatok ellátását (jogalapi elbírálás, kárdokumentáció, levelezés, nyilvántartásvezetés).
- Számítunk Rád az elbírálást követően a kárigények teljesítésében, illetve
- a társosztályokkal és külső partnerekkel (orvosszakértők, károsultak megbízott ügyvédei) való kapcsolattartásban is.
Jelentkezz hozzánk, ha...
- személyi sérüléses kárrendezésben szereztél tapasztalatot,
- neked is szívügyed az ügyfél-elégedettség és te is hiszel a személyre szabott kiszolgálásban,
- nyitott vagy új ismeretek megszerzésére,
- munkádat precízen, pontosan végzed,
- örömmel és meggyőzően kommunikálsz írásban és szóban egyaránt,
- igazi csapatjátékos vagy és szívesen segítesz másoknak,
- a változásokban keresed a pozitív dolgokat,
- legalább középfokú végzettséggel rendelkezel,
- magabiztosan kezeled a számítógépes rendszereket.
Ezen felül előnyt jelenthet, ha...
- egészségügyben dolgoztál vagy egészségügyi végzettséggel rendelkezel,
- rendelkezel angol nyelvtudással (szóban és írásban).
Miért csatlakozz hozzánk? Mert…
- mi hiszünk abban, hogy a Groupama nem csak munkahely, hanem egy közösség,
- hosszútávon számítunk Rád,
- személyes mentori és buddy találkozók segítenek eligazodni a szakma rejtelmeiben és a munkatársi kapcsolatok kialakulásában,
- kényelmessé tesszük a munkanapodat a Home Office lehetőségével,
- figyelünk a mentális és fizikai egészséged megtartására (egészségprogramok, támogatások, előadások),
- a Városliget melletti irodánk könnyen megközelíthető: előttünk áll meg az 1-es villamos, de ha bicajjal vagy motorral jössz, használhatod a fedett tárolónkat, a távolsági közlekedést pedig 100%-ban finanszírozzuk.
Állás adatai
| Állás azonosító: | 2057 |
|---|---|
| Pozíció pontos megnevezés: | Kármenedzser - Személyi sérülés |
| Munkavégzés helye: | Budapest |
| Szakterület: | Szolgáltatás |
| Szerződés típusa: | Határozatlan idejű munkaszerződés |
| Napi munkaidő: | Teljes munkaidő |